Economia, agilidade na tramitação de protocolos, menos burocracia, redução do uso de papel e menos deslocamentos. Esses são alguns dos benefícios que o SIGM (Sistema Integrado de Governança Municipal), em fase de implantação na Prefeitura de Paulínia, por meio da Secretaria de Planejamento, Desenvolvimento e Coordenação, vai proporcionar ao cidadão que precisar de algum tipo de serviço do município.
O SIGM será implantado na Secretaria da Promoção e Desenvolvimento Social, para agilizar todos os serviços sociais; no programa “Emprega Paulínia”, de encaminhamento ao emprego; e no Protocolo Geral da prefeitura, que distribui todos os documentos públicos aos órgãos competentes.
O sistema vai gerenciar todas as informações referentes aos atendimentos feitos pelas unidades. Com essas informações, o serviço público municipal ganhará agilidade.
Desde junho, a Secretaria de Planejamento mapeou junto às secretarias municipais qual tipo de solicitação e os trâmites que os munícipes mais solicitam na prefeitura.
Após levantamento, alguns serviços passarão a ser online e outros poderão ser realizados diretamente na própria secretaria, além do acompanhamento do protocolo e do despacho. Com isso, o sistema irá controlar e informatizar todo o processo de atendimento ao cidadão.
Com esse recurso, também será possível saber qual benefício foi fornecido pelo governo e o seu beneficiário. A pesquisa também se aplica a outros cadastros disponíveis no sistema, possibilitando um trabalho fácil e rápido por parte do operador do sistema.
A localização dos munícipes cadastrados é feita de maneira rápida e fácil. Pode-se fazer pesquisa por número de carteirinha, inicial do nome, data de nascimento, CPF ou RG.
De acordo com a equipe da Secretaria de Planejamento, além de facilitar o atendimento, o sistema será uma grande ferramenta na organização e planejamento do atendimento realizado ao cidadão.
Nova página
A Secretaria de Planejamento, por meio do Departamento de Tecnologia de Informação (DTI), desenvolve uma nova página da Prefeitura de Paulínia na internet, com interface para dispositivos móveis (celulares e tablets, por exemplo), novo layout e com mais funcionalidades. O sistema está sendo desenvolvido por funcionários municipais de carreira e será implantando ainda neste ano.
De 29 de outubro a 27 de novembro, a página eletrônica da prefeitura teve 392 mil visualizações. Neste período, as páginas mais acessadas foram a de serviços (IPTU, boletim informativo), Semanário Oficial, vagas de emprego e notícias.
